삼성미즈병원

삼성미즈 공지사항

삼성미즈의공지사항을 알려드립니다.


 
작성일 : 16-11-23 13:39
삼성미즈 전 직원 CS 교육
 글쓴이 : 삼성미즈
조회 : 9,301  

 

 

 

2016년 11월 22일(화) 삼성미즈 B1 문화센터에서 직원 CS 교육이 진행되었습니다.

 

 

 

cs1.png

 

 

 

 

점심식사 시간에 진행되었음에도 불구하고 약 50명의 직원들이 참석해주셨는데요.

 

임선주 강사님을 초청하여 진행된 CS교육은 약 한시간 가량 이어졌습니다.

 

 

 

 

 

CS2.png

 

 

 

웃는 얼굴로 고객님들 응대하기, 먼저 밝게 인사하기 등 기본적인 고객응대부터

 

더 친절한 직원, 좋은 병원으로 기억되기 위해서는 어떻게 해야하는지 등에 대해

 

자세히 알아보는 시간을 가졌습니다.

 

 

 

 

CS3.png

 

 

 

불만족한 고객의 마음을 돌리는 것보다 처음부터 고객 응대를 잘 하여 우호적인 관계를 맺는 것이

 

더 쉽고, 더 중요하고, 더 강력하다는 말씀도 해주셨는데요.

 

 

 

CS4.png

 

 

CS교육 시간에 배운 것처럼 모든 직원들이 조금만 더 신경써서 친절함을 실천하신다면,

 

삼성미즈를 찾아주시는 모든 고객님들 마음속에 더 좋은 병원으로 기억될 것이라고 생각합니다!

 

 

 

cs5.png

 

 

배움과 즐거움이 가득한 CS교육이었습니다.

 

삼성미즈여성병원은 앞으로도 고객님들에게 수준 높은 의료서비스와 더불어

 

더욱 친절한 서비스를 제공해드리기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.

 

 

감사합니다.

 

 


 

번호 제   목 글쓴이 날짜 조회
공지 천안아산 유일 마취과 전문의 2인 상주 삼성미즈 06-19 337
공지 [공지] 산부인과 전문의 나재원 원장 부임 안내 삼성미즈 06-14 743
공지 365일 24시간 야간 응급 분만 걱정마세요! 삼성미즈 06-12 534
공지 [공지] 산부인과 여의사 4인 진료 삼성미즈 06-11 1241
공지 병원 신분증 본인 확인 강화 실시에 따른 의무화 안내 (2024년 5월 20일부터) 삼성미즈 04-12 2421
공지 소아청소년과 전문의 장영표 원장 부임 안내 삼성미즈 02-21 2067
공지 급성하기도감염항생제 평가 우수기관 1등급 달성 삼성미즈 10-30 3885
공지 [SMIZ Maternity] 산후조리센터 보호자(남편) 외출 가능 공지 삼성미즈 06-23 5939
공지 산부인과 및 산후조리원 체크리스트 TOP 5 삼성미즈 05-16 6553
공지 [산후조리센터] 방문상담 네이버 예약 선착순 접수 안내 삼성미즈 10-26 8078
공지 [천안아산 유일] 병원 모든 1인실에 천연 라텍스 매트리스 & 보호자 (쇼파)베.. 삼성미즈 09-29 8654
공지 [유방 · 갑상선 센터 OPEN] 유방외과 전문의 류호현 원장 부임 안내 삼성미즈 09-10 33924
공지 삼성미즈병원 퇴원선물 & 산후조리센터 퇴실선물 안내<1> 삼성미즈 07-26 58369
100 <국민 행복 카드> 안내 (2020.1.1) 삼성미즈 01-02 32037
99 삼성미즈 수능기념 이벤트 (18.11.15~19.02.28) 삼성미즈 11-07 8573
98 삼성미즈·모트렉스㈜ MOU 체결 (2018년 10월 30일) 삼성미즈 11-05 9066
97 2018 전직원 대상 CS교육 실시 삼성미즈 10-26 9030
96 2018년 3분기 삼성미즈 친절 우수사원 삼성미즈 10-02 11407
95 2018~2019절기 어린이 독감 무료예방접종 안내 삼성미즈 09-06 8593
94 [5월 가정의달] 앱솔루트 맘스쿨 - 신현미 원장님 강연 삼성미즈 05-04 11072
93 2018년 5월 가정의 달 진료 안내 삼성미즈 04-30 9144
92 2018 설 연휴 진료 안내 삼성미즈 02-01 9663
91 2018 황금 개의 해 삼성미즈 첫둥이 탄생! 삼성미즈 01-02 11046
90 2018년 '황금 개의 해' 삼성미즈 시무식 (1/2) 삼성미즈 01-02 9960
89 [SMIZ 산후조리원] 고객감사 특별 이벤트 (2018.05.01~2018.12.31 입실자 대상) 삼성미즈 12-01 12843
88 [삼성미즈 5주년] 예비맘 태교 콘서트 생생스케치 삼성미즈 11-13 9341
87 2017 추석 연휴 진료 안내 삼성미즈 09-22 10431
86 [개원 5주년 기념] 예비맘 태교 콘서트 삼성미즈 09-19 10501
85 어린이 독감 무료예방접종 안내 삼성미즈 08-31 10146
84 2017 전직원 대상 CS교육 실시 삼성미즈 07-19 9997
83 [복강경 수술 센터] 천안아산 지역 최고의 '단일공 복강경 수술' 건.. 삼성미즈 06-23 10180
82 [삼성미즈 5주년] 럭키 박스 이벤트 (마감) 삼성미즈 06-01 10424
81 삼성미즈 · 꿈을 이루는 수치과 MOU 체결 (2017년 5월 26일) 삼성미즈 05-29 10566
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10