삼성미즈 여성병원

삼성미즈 공지사항

삼성미즈의공지사항을 알려드립니다.


 
작성일 : 16-11-23 13:39
삼성미즈 전 직원 CS 교육
 글쓴이 : 삼성미즈
조회 : 1,181  

 

 

 

2016년 11월 22일(화) 삼성미즈 B1 문화센터에서 직원 CS 교육이 진행되었습니다.

 

 

 

cs1.png

 

 

 

 

점심식사 시간에 진행되었음에도 불구하고 약 50명의 직원들이 참석해주셨는데요.

 

임선주 강사님을 초청하여 진행된 CS교육은 약 한시간 가량 이어졌습니다.

 

 

 

 

 

CS2.png

 

 

 

웃는 얼굴로 고객님들 응대하기, 먼저 밝게 인사하기 등 기본적인 고객응대부터

 

더 친절한 직원, 좋은 병원으로 기억되기 위해서는 어떻게 해야하는지 등에 대해

 

자세히 알아보는 시간을 가졌습니다.

 

 

 

 

CS3.png

 

 

 

불만족한 고객의 마음을 돌리는 것보다 처음부터 고객 응대를 잘 하여 우호적인 관계를 맺는 것이

 

더 쉽고, 더 중요하고, 더 강력하다는 말씀도 해주셨는데요.

 

 

 

CS4.png

 

 

CS교육 시간에 배운 것처럼 모든 직원들이 조금만 더 신경써서 친절함을 실천하신다면,

 

삼성미즈를 찾아주시는 모든 고객님들 마음속에 더 좋은 병원으로 기억될 것이라고 생각합니다!

 

 

 

cs5.png

 

 

배움과 즐거움이 가득한 CS교육이었습니다.

 

삼성미즈여성병원은 앞으로도 고객님들에게 수준 높은 의료서비스와 더불어

 

더욱 친절한 서비스를 제공해드리기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.

 

 

감사합니다.

 

 


 

번호 제   목 글쓴이 날짜 조회
공지 2019 어린이 국가예방접종 지원사업 안내 삼성미즈 05-06 217
공지 [모자보건사업] 고위험임산부 의료비 지원 안내 삼성미즈 01-14 721
공지 <국민 행복 카드> 안내 (2019.1.1) 삼성미즈 01-02 755
공지 주차장 주차요금안내 삼성미즈 03-31 3900
공지 삼성미즈여성병원은 '난임부부 정부지원사업 지정병원' 입니다. 삼성미즈 11-21 5870
공지 SMIZ 산후조리원 예약 안내 삼성미즈 10-20 8964
공지 삼성미즈 출산축하선물 안내드립니다 ^^ 삼성미즈 07-26 14802
76 삼성미즈-퍼스트빌리지 협약식 체결 (17.04.04) 삼성미즈 04-04 794
75 삼성미즈여성병원 2017년 04월 월례회 (4/3) 삼성미즈 04-03 957
74 감염병 예방을 위한 삼성미즈 손씻기 행사 삼성미즈 03-16 903
73 삼성미즈 산업안전관리교육 실시 삼성미즈 01-25 915
72 삼성미즈 소아암 돕기 캠페인 동참 삼성미즈 01-25 866
71 2017 설 연휴 진료 안내 삼성미즈 01-24 1479
70 삼성미즈여성병원 '복강경수술 400례 달성' 삼성미즈 01-13 2691
69 2017년 자궁경부암 무료검진 및 무료예방접종 대상자 안내 삼성미즈 01-05 3990
68 2017년 '붉은 닭의 해' 삼성미즈 시무식 (1/2) 삼성미즈 01-03 1052
67 2017 붉은 닭의 해 삼성미즈 첫둥이 탄생! 삼성미즈 01-02 1017
66 아산소방서, 삼성미즈산후조리원 안전관리우수업소 지정 현판식 삼성미즈 12-16 861
65 (축) SMIZ 산후조리원 2년 연속 소방안전관리 우수업소 지정 삼성미즈 12-08 747
64 자궁경부암 예방접종 수능 이벤트 (~2017.02.28) 삼성미즈 11-28 1592
63 삼성미즈 전 직원 CS 교육 삼성미즈 11-23 1182
62 삼성미즈여성병원은 '난임부부 정부지원사업 지정병원' 입니다. 삼성미즈 11-21 5870
61 삼성미즈여성병원 2016년 11월 월례회 (11/7) 삼성미즈 11-07 1042
60 매주 토요일 케이터링 서비스 ^^* 삼성미즈 11-07 914
59 [삼성미즈 단합대회] 2016년 임직원 계룡산 산행 삼성미즈 10-31 954
58 SMIZ 아침 조회 삼성미즈 10-17 1011
57 10월 10일 임산부의 날 EVENT 삼성미즈 10-06 1194
 1  2  3  4  5  6